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◎お勧め情報： 相談対応を無料サービスではなく商談に変える技法
収益源発掘
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管理者をサポートする《経営的》な社内規程
様々な組織の中で、経営者の発想は、それ程には変わらぬ中で、部下の意識は急速に変化しているのが、今日の特徴でしょう。その両者の板挟みとなる管理……
業務の無料と有料の別れ道は《どこ》にあるか？
働き方改革やハラスメントに関わる法律改正等への対応が一段落すると、《有料業務》を獲得しにくくなるという声を聴くことがあります。また、うちでは……
士業と顧客の間にある《壁》を注目し直す意味
『夫婦で《売り手と買い手の間にある壁》を意識させられた』と言う経営者がおられました。そして『まず、その壁を意識することが大事だと気付いた』と……
中堅中小企業の《ルール経営》は今や経営全般の最大課題
《ルール経営》と言うと、就業規則の整備や適切な運用を連想しがちです。しかし特に、自分の仕事には没頭できても《他者との連携》が苦手なコミュニケ……
生産性は実際のところ《どう》すれば上がるか？
働き方改革やコロナ禍、更にはデジタル化も、ビジネスに《生産性の向上》を求めます。それ以前に、利益拡大にも余裕増大にも、生産性の力が必要になり……
実は管理者の意識が事業の成果を左右している？
企業経営者に『管理者の役割は？』と質問して、いったい何人が意味のある答えができるでしょうか。今、それが組織最大の問題になりつつあります。それ……
相談対応を無料サービスではなく商談に変える技法
1.意図に反して無料サービスを迫られる時 たとえば、顧問先や関与先から『パワハラ対策で何をすれば良いか教えて欲しい』と依頼されたとします。そ……